Preguntas Frecuentes

COMO ES EL MEDIO DE ENVIO?

Los envíos se realizan a través de correo OCA para todo Argentina.

OCA Puerta a Puerta: enviamos tu pedido al domicilio que hayas establecido en el proceso de compra. Recorda que una vez confirmado el domicilio, no se puede modificar. Es necesario completar todos los datos personales (nombre y apellido completo, direcciòn, piso, cp, ciudad, pcia, teléfono) para que el envío llegue a destino correctamente.
 

Los días Martes y Viernes de todas las semanas OCA retira los productos de nuestro showroom. Una vez retirados debes hacer el seguimiento a través de la web www.oca.com.ar con tu número de envío. Cualquier consulta sobre el estado del mismo deberás hacerla con OCA.
Los pedidos de OCA deben ser recibidos por una persona mayor de 18 años con identificación. Te recomendamos que sea una persona de confianza, ya que la misma deberá firmar un acuse de recibo aclarando su nombre y numero de documento. En el caso de que OCA lleve tu pedido y no encuentre a nadie para poder realizar la entrega, dejará un aviso de visita y realizara un intento más. Los pedidos pueden permanecer en las oficinas de OCA hasta 5 días hábiles. En el caso de que no puedas pasar a retirarlo, deberás abonar una nuevo envío para poder recibir tus productos.

COMO INFORMARME SOBRE EL ESTADO DEL ENVÍO?

Una vez finalizada la compra te facilitamos el número de envío, para que puedas seguir su estado a través de www.oca.com.ar. Ante cualquier duda o inquietud podés contactarte con OCA.

PRECIOS

Todos los precios están en AR$ pesos argentinos.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Los cambios podrán realizarse dentro de los 30 días de efectuada la compra. Los precios a considerar serán los vigentes al momento del cambio. Los productos en liquidación no tienen cambio.

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